Çerez Politikası

Bu politika, Balkan Nakliyat web sitesinde çerezlerin ve benzer teknolojilerin hangi amaçla kullanıldığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin genel bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Çerez Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesinin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyalarıdır. Benzer şekilde tarayıcının yerel depolama alanı (localStorage) da küçük bilgileri saklamak için kullanılabilir.

Kullandığımız Çerez Türleri

Zorunlu çerezler ve kayıtlar

Sitenin güvenli ve doğru çalışması için gereklidir; onayınıza bağlı değildir.

• Çerez tercihiniz: Çerez bandında yaptığınız seçim, tarayıcınızın yerel depolama alanında dd_consent adıyla 1 yıl saklanır. Bandın her ziyarette yeniden çıkmaması için kullanılır.
• Güvenlik: Sitemiz Cloudflare altyapısında barındırılır. Cloudflare, kötü amaçlı trafiği engellemek için gerektiğinde güvenlik çerezleri (ör. __cf_bm, 30 dakika) oluşturabilir. Sitenin hızını ölçen Cloudflare Web Analytics çerez oluşturmaz ve sizi siteler arasında izlemez.

Analitik çerezler (yalnızca onayınızla)

• Google Analytics 4 (Google LLC): Hangi sayfaların ziyaret edildiğini ve telefon, WhatsApp ve teklif formu gibi iletişim düğmelerinin ne sıklıkla kullanıldığını ölçer. Çerezler: _ga (2 yıl), _ga_* (2 yıl). Google Tag Manager bu etiketi yalnızca onay verdiğinizde yükler.
• Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): Tıklama, kaydırma ve fare hareketlerinden ısı haritaları ve oturum kayıtları oluşturur; form alanlarına yazdıklarınız kaydedilmez. Çerezler: _clck (1 yıl), _clsk (1 gün). Ayrıntılar: Microsoft Gizlilik Bildirimi.

Bu hizmetlerin sunucuları yurt dışında (ağırlıklı olarak ABD ve AB) bulunduğundan, onay vermeniz hâlinde ilgili veriler yurt dışına aktarılır.

Pazarlama çerezleri

Sitemizde şu anda pazarlama veya reklam çerezi kullanılmamaktadır. Reklam ölçümü (ör. Google Ads dönüşüm takibi) eklenirse yalnızca onay vermeniz hâlinde çalışır ve bu sayfa güncellenir.

Onay ve Tercihlerinizi Değiştirme

Siteyi ilk ziyaretinizde çıkan bant ile analitik ve pazarlama çerezlerine izin verebilir veya reddedebilirsiniz. Reddetmeniz sitenin kullanımını etkilemez. Kararınızı istediğiniz zaman sayfanın en altındaki Çerez Tercihleri bağlantısından değiştirebilirsiniz.

Ayrıca tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu kayıtları engellemeniz durumunda çerez bandı her ziyarette yeniden gösterilir.

İletişim

Çerezlerle ilgili sorularınız için 0537 066 10 49 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.