Sık Sorulan Sorular

Fiyat; eşya hacmi, mesafe, kat ve asansör durumu, paketleme ve montaj gibi ek hizmetler ile taşıma tarihine göre belirlenir. Ücretsiz keşif sonrası sabit fiyat verilir ve sözleşmeyle garanti altına alınır.

İstanbul içi orta hacimli bir ev genellikle aynı gün içinde tamamlanır. Şehirler arası taşımalarda teslimat rotaya göre aynı gün ile 3 gün arasındadır ve sözleşmeye yazılır.

Evet, 7/24 çalışıyoruz. Hafta sonu, akşam ve gece taşımaları takvim uygunluğuna göre planlanır.

Mobil asansörlerimiz bina ve cephe koşullarına bağlı olarak 20. kata kadar çalışabilir. Keşifte cephe uygunluğunu ücretsiz kontrol ediyoruz.

Doğal afet, müşterinin kendi paketlediği açık/kırık eşyalar ve önceden mevcut hasarlar sigorta kapsamı dışındadır. Sözleşmede tüm istisnalar yazılı belirtilir; taşıma öncesi eşya durumunuz birlikte kontrol edilir.

Türkiye'den AB ülkelerine karayoluyla kapıdan kapıya taşıma yapıyoruz. İhracat gümrüğü için kimlik, ikametgah ve eşya listesi; ithalat tarafında hedef ülkenin gümrük mevzuatına göre ek evrak istenebilir. Tüm süreci sizin adınıza yönetiyoruz.

Aylık ücret, eşyanın hacmine (m³) ve depolama süresine göre belirlenir. Uzun dönem (3 ay ve üzeri) depolamalarda indirim uygulanır; keşif sonrası m³ ölçümü ve net fiyat verilir.

Hasar teslim anında tespit tutanağıyla kayıt altına alınır, fotoğraflanır ve 24 saat içinde sigorta şirketine bildirilir. Ekspertiz raporu sonrası poliçe limitleri dahilinde tazmin ödemesi yapılır; süreç tarafımızca takip edilir.